Conditions d'utilisation

🌿 Reservations, annulations et règles de la maison

Bij Massage asiatique sain Nous voulons que chaque client puisse profiter en toute sérénité d'une expérience de massage chaleureuse, professionnelle et relaxante. Afin de garantir une atmosphère agréable et une planification fluide pour tous, nous vous prions de bien vouloir tenir compte des arrangements ci-dessous.

📅 Réservations

  • Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne, par téléphone ou sur place. Une réservation est définitive dès qu'elle est confirmée par notre salon.
  • Vous venez sans réservation ? Nous serons heureux de voir ce qui est possible, mais nous ne pouvons garantir la disponibilité à ce moment-là. Il se peut que nous vous demandions de patienter un peu jusqu'à ce qu'une place se libère.
  • Nous vous souhaitons la bienvenue quelques minutes avant votre rendez-vous. Ainsi, vous pourrez arriver tranquillement et commencer votre traitement en toute sérénité. Si vous arrivez plus tard, la durée du traitement pourra malheureusement être écourtée, afin que les prochains clients puissent également être pris en charge à l'heure.

❌ Annuler, modifier ou reporter votre rendez-vous

  • Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Vous pouvez annuler ou reporter votre rendez-vous sans frais jusqu'à 1 heure avant le début de votre soin. Cela est possible via le système de réservation, par téléphone, par WhatsApp ou par SMS à notre numéro professionnel belge.

  • Vos réponses aux SMS ou e-mails générés automatiquement ne sont ni lues ni traitées. Par conséquent, veuillez toujours nous contacter via l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou le canal WhatsApp indiqué.
  • Si un rendez-vous est annulé moins d'une heure à l'avance, nous pouvons facturer 50% du prix du soin. En cas d'absence sans préavis, 100% du prix du soin réservé pourra être facturé.
  • Les modifications apportées aux rendez-vous se font toujours via le système de réservation ou notre équipe de planification. Cela nous permet d'éviter les malentendus et de suivre correctement notre agenda. Nos masseuses ne peuvent pas confirmer les changements directement.

Comme nous réservons votre temps exclusivement pour vous, nous ne pouvons généralement pas proposer un rendez-vous annulé tardivement à quelqu'un d'autre. Nous vous remercions de votre compréhension.

⏰ Arriver en retard

  • En cas d'arrivée tardive, le traitement sera raccourci sans réduction de prix, afin de ne pas compromettre les rendez-vous suivants.

💳 Paiement

  • Le paiement s'effectue avant le début du traitement. Vous pouvez payer en espèces ou par voie électronique.
  • Les éventuels frais en cas d'annulation tardive ou de non-présentation pourront être facturés ou réglés par demande de paiement.

🤝 Un environnement professionnel et respectueux

Healthy Asian Massage propose exclusivement des massages professionnels, thérapeutiques et relaxants.

  • Les onze traitements ne sont ni des thérapies médicales ni paramédicales et ne remplacent pas une consultation chez un médecin, un kinésithérapeute ou tout autre professionnel de la santé. Si vous avez des problèmes de santé spécifiques, des blessures graves ou si vous doutez de l'adéquation d'un massage pour vous, nous vous recommandons de demander l'avis d'un professionnel de la santé qualifié au préalable.

  • Nous n'offrons pas de massages érotiques ou sensuels. Les commentaires, propositions ou comportements inappropriés ne correspondent pas à notre fonctionnement professionnel. En cas de comportement transgressif, la séance sera immédiatement interrompue et la totalité de la séance pourra être facturée. Dans les cas graves, nous nous réservons le droit de refuser d'autres rendez-vous.

Nous tenons à offrir un environnement sûr, respectueux et détendu à nos clients comme à nos thérapeutes.

🌿 Santé et confort

  • Si vous êtes malade, avez de la fièvre ou ne vous sentez pas bien, nous vous prions de bien vouloir reporter votre rendez-vous à temps. Ainsi, nous veillons ensemble à un environnement sain et agréable pour tous.
  • Veuillez nous informer avant le traitement de toute condition médicale, blessure ou autre préoccupation que vous pourriez avoir. Cela nous permettra d'adapter votre massage de manière aussi confortable et sûre que possible à votre situation. 

Merci de votre compréhension, de votre confiance et de votre coopération.
Nous sommes impatients de vous accueillir et de vous offrir un moment de détente et de tranquillité.

Équipe de Massage Asiatique Sain 🌸